　　网上支付平台的用户包括收款方和付款方，在C2C平台中，这两个方面同时存在着，并且角色会随时转移。一个C2C的用户，在一定的情况下是付款方，同时也会成为付款方。这样的双重角色，使得用户对收付流程更加的熟悉，从而也更加的放心。因此ebay成就了Paypal，淘宝成就了支付宝（alipay），腾讯的拍拍也将成就财付通（tenpay）。

　　但是C2C平台的门槛较高，多数的网上支付平台都没有这样的推广渠道，必须另辟蹊径。

　　二、和网店系统开展合作

　　于是像shopex、ecshop这样的网店系统成了网上支付平台的必争之地，因为一旦展开合作，影响到的就是成千上网的网店，效果也不亚于C2C平台。

　　这个渠道的合作只能带来收款用户，而网店主是否会采用这个收款方式，最终还取决于网店主认为有没有必要。判断这个必要性的标准无疑就是到底有多少人会用这个付款。

　　如果这个收款方式是免费的，而且设置也不是那么复杂，那么网店主会考虑挂上去。一旦这个是收费的，或者设置的流程还比较复杂，网店主就会犹豫了。

　　为了吸引更多的网店主，网上支付平台可谓是八仙过海各显神通了。

　　1. 费率优惠

　　多数的网上支付平台在合作初期都会大幅减免服务费用，甚至还会倒贴钱。网银在线就采用了网店在网站首页挂网银在线的链接，就可以免年服务费。手续费1%的优惠的推广办法。在新版的eshop后台可以看到注册开通快钱就可以获得免费的数千条群发短信，这个成本显然是由快钱买单了。

　　舍不住孩子套不住狼，所有的网上支付平台都清楚只要占据了合作通道，一旦消费者们习惯了这种支付方式，再随时提出收费就水到渠成了。比如支付宝在免费多年积累了大量用户后，宣布对淘宝以外的网店采用支付宝收款，开始收取手续费，多数的网店主为了方便大量的支付宝用户，不得不默然接受这一现实。

　　2. 帮助推广

　　多数网上支付平台是不具有淘宝、拍拍这样现成的交易平台的，但是他们也看到了帮助网店主做推广也是吸引网店主很有效的办法。如网银在线的网银大卖场可以发布商户促销、广告信息；快钱推出了和商户合作的优惠券发布功能等。

　　虽然这些网上支付平台自身的网站流量有限，其网站上的推广也不太可能带来什么实际性的效果。但是聊胜于无，起码反映了网上支付平台提供优质服务的诚意。

　　当然，网上支付平台的网站上的宣传以及网下资料的推荐，对于一些中小网店的品牌推广还是有一定作用的。　

　　3. 技术支持

　　网店开发的公司根本不需要担心接口的问题，网上支付平台都非常愿意投入技术支持，帮助他们解决支付接口的技术问题。在这个过程中，我们看到国内的网店系统的网上支付平台接口都做的非常全面。现在的状况已经是某个支付平台出现在网店系统的某认支付方式中不奇怪，没出现反而是奇怪的事情了。

　　三、合作在线活动

　　2005年我们公司组织过一场国际性的会议，因为涉及到一些款项的支付，就联系了几家网上支付的公司，希望他们能成为会议网上支付的赞助方。其实我们的赞助要求就是免除年服务费和手续费而已，我们给出的回报是赞助资格和网站和其它宣传资料上的体现。结果前面联系的几家公司要么表示没有什么兴趣，或者是要求我们多少要支付一些比例的手续费，反过来把我们当作潜在客户来发展了。

　　现在再有这样的活动，可能网上支付平台跑的比谁都快，主动意识不可同日而语。

　　四、搜索引擎营销

　　搜索“网上支付”或“网上支付”，发现快钱、易宝、Paypal等都在投放关键词广告，但是稍加分析，会发现多数网上支付平台的搜索引擎营销还停留在买广告争排名的初级阶段，主要存在以下问题。

　　(一) 关键词选择比较局限。多数的会集中在“网上支付”、“网上支付”、“电子支付”之类的关键词上，像“网上支付平台”、“网上支付系统”的投放竞争就小了很多，而其它更有针对性的不常用关键词的投放几乎是没有。

　　(二) 搜索引擎优化不足，特别是对应的内容不足。比如网上支付平台和各大银行都有合作，搜索用户很经常会查找类似“建行网上支付”这样的关键词。但是这样的关键词在搜索引擎投放广告是有一定限制的，不一定能被审核通过，所以只能通过搜索引擎优化让自然排名提高来解决问题。但是多数网上支付平台的网站上，除了在合作伙伴链接和充值的流程说明中有提到这些银行之外，相关内容就非常少了。

　　(三) 导入页面针对性差。多数的搜索广告都是链接到了网站的首页，搜索用户到了网站首页后看到的内容可能和他想找的内容大相径庭。这也是搜索广告投放转化率上不来的最重要的原因之一。这一点Paypal的投放做得较好，可惜网站打开太慢，多数人可能等不及页面打开就放弃了。

　　当然搜索引擎营销比较复杂的，需要和专业的服务公司长期配合，不断摸索和尝试，才能找到适合的投放方案，达到理想的投放效果。

　　五、如何影响大众消费者？

　　(一) 各个购物网站提供的收款方式是最有效的面向消费者的推广平台，这也是为什么各个网上支付平台不遗余力的发展合作网店的原因。

　　(二) 任何的网络广告形式都会对大众消费者有影响力，而这些广告重点要突出的是网上支付平台的安全性和易用性。安全性的问题不是本文讨论的重点，却是网上支付平台不得不精心打造的品牌形象中最重要的部分。易用性包括支付过程方便，也包括往账户中入款和从账户中取款方便。笔者曾经尝试用我的一张信用卡往支付宝中转入款项，屡次未能成功，不得不放弃。

　　(三) 购物优惠始终是吸引消费者的法宝。通过易宝（yeepay）支付购买skype点卡和瑞星杀毒软件都可以享受很好的优惠，甚至网站上还有“占便宜指南”优惠专区。消费者可能冲着某个看似非常便宜的商品，就兴冲冲的注册成为某个网上支付平台的用户了。但是对于网上支付平台来说，如何在消费者的激情体验之后能留住用户，把冲动消费的用户转为长期用户，是一个值得思考的问题。

　　(四) 在吸引消费者体验的过程中，多数网上支付平台的采取办法比较单一，好像是在互相学习或者说是抄袭，缺乏创意。可以借鉴一些WEB2.0网站成功的推广办法，借助口碑以形成几何级的用户增长，这就要比拼各个网上支付平台网络营销的创意了。