　　在我发出的一篇文章《旅游搜索到底改变了什么？》中曾经粗略的谈到我对旅游搜索的看法，其中网名叫左脚印的朋友看法非常准确，也提出了一些问题。另外我还写了一篇题为《点评一下酷讯旅游！》的文章，很高兴看到有人反驳我的意见，尽管他没有说出任何反驳的理由。那么我来再说说我从一个使用者的角度对体验旅游搜索的看法。

从使用者的角度出发，我想大家通常会有几个目的：
1、寻找一个心目中的目的地；
2、寻找与这个目的地有关的介绍信息；
3、参考一下针对该目的地有过体验的游客的看法；
4、寻找相关的帮助信息。

　　关于第一点，我觉得并不是最主要的需求，某种意义上说，和下面的三点需求内容有所重复。而且从技术角度来说，并不是很难达到。目前无论是我们熟悉的平行搜索引擎，还是一些旅游门户网站，都能满足旅游者的需求。那么从第二点开始，才是旅游搜索价值的真正体现。关于某个目的地的介绍信息，我想在内容上，主要是围绕食住行游购娱六大要素进行分类。而采集源也并不复杂，就那么几个，这里我也就不展开了。值得注意的是，游客需要的信息并不是应该是来自于转载和拼凑的内容，准确、权威、及时才是赢得用户认可的核心价值。

　　从第三点到第四点，则需要我们的搜索引擎运营者们多花点心思了。这里所需要费心的是，如何采集的问题。搜比的老陈曾经说过，作为垂直搜索的一种，旅游搜索引擎就要比平行搜索更少垃圾信息和重复的信息。同时，信息的内容和用户的需求相关度也要很高，不要出现张冠李戴的情况。类似的问题曾经出现在刚刚推出的“酷讯搜索”当中。我想这样的情况反复出现，会让用户很恼火的，至少我是这样。

　　我想，通过技术手段来解决信息的抓取工作并不是很困难，但是对信息的内容进行过滤和审核，以及进行搜索结果页面的排名规则，则需要技术人员作更多的考虑。另外，对于搜索结果内容的显示问题，我们必须考虑到，用户对于工具使用方便的原则。要想用户可以方便的看到自己所关心的内容，又要保证内容和用户需求的高度对称，这还是有一定的难度的。所以，这里我并不是完全赞成网友左脚印的看法（请见《旅游搜索到底改变了什么？》）。运营者的思路和角度很重要，同时技术的实现也非常关键。

　　另外，关于第三点需求，我想这也是一个重要的用户体验内容。那么我们就需要考虑，这样的内容从哪里来？靠技术的的采集可以获得吗？从目前国内的旅游网站上看，还并不是很多，其原因我就不详细分析了。到是今天听说，去哪儿有心作这样的事情。虽然我对“去哪儿”一直不是很“待见”，但如果他们能够做成这样的事情，那对这个旅游搜索引擎就要刮目相看了。